มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมาเป็นสถาบันอุดมศึกษาที่เปิดให้บริการแหล่งเรียนรู้ด้านศิลปะและวัฒนธรรมเพื่อจัดแสดงวัตถุสำคัญและถ่ายทอดเรื่องราวความรู้ตั้งแต่ยุคก่อนประวัติศาสตร์จนถึงยุคมหานครของจังหวัดนครราชสีมาในปัจจุบัน โดยก่อตั้งขึ้นในรูปแบบของพิพิธภัณฑ์เมืองนครราชสีมามาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557 ภายใต้การบริหารงานของสำนักศิลปะและวัฒนธรรมซึ่งถือเป็นหน่วยงานสำคัญของมหาวิทยาลัยที่มีบทบาทในการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมของท้องถิ่นและของชาติด้วยวิธีการที่หลากหลายตามเป้าหมาย ข้อมูลปัจจุบันในปี พ.ศ. 2560 มีผู้มาเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์เมืองนครราชสีมามากกว่า 6,000 คน และในจำนวนนี้เป็นผู้เยี่ยมชมที่เป็นชาวต่างประเทศมากถึงร้อยละ 18.2 ซึ่งมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นทุกปีสถิติดังกล่าวได้สะท้อนให้เห็นว่าแหล่งเรียนรู้ด้านศิลปะและวัฒนธรรมของมหาวิทยาลัยกำลังได้รับความสนใจจากนักเรียน นักศึกษา และประชาชนทั่วไป รวมทั้งนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศ

การดำเนินงานเพื่อให้ตอบโจทย์ประเด็นยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัยในด้านการเสริมสร้างคุณค่าทางศิลปวัฒนธรรมและภูมิปัญญาท้องถิ่นสู่สากลและสอดคล้องกับการพัฒนาทักษะการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 ของมหาวิทยาลัย ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นและสำคัญในยุคนี้ อันประกอบไปด้วยทักษะด้านการเรียนรู้และนวัตกรรม ทักษะสารสนเทศ สื่อ และเทคโนโลยีอีกทั้งยังทักษะชีวิตและอาชีพสำนักศิลปะและวัฒนธรรมได้มีการพัฒนาองค์กรผ่านการจัดการความรู้ (Knowledge Management) โดยนำจุดเด่นขององค์กรในด้านการให้บริการที่ดีแก่ผู้เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์เมืองนครราชสีมาและเครือข่ายทางวิชาการและการปฏิบัติงานมาสร้างศักยภาพโดยใช้กระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อสร้างองค์ความรู้ให้ได้มาซึ่งแนวปฏิบัติที่ดีขององค์กรตลอดจนมีการทบทวนการพัฒนาขีดความสามารถและเสริมสร้างสมรรถนะของบุคลากรในการปฏิบัติหน้าที่เป็น “นักสื่อความหมาย” หรือมัคคุเทศก์ให้ความรู้ในพิพิธภัณฑ์

ดังนั้น สำนักศิลปะและวัฒนธรรมจึงนำวิธีการจัดการความรู้มาเป็นเครื่องมือสำคัญในการรวบรวมความรู้ทั้งภายในตัวบุคคลและภายนอกจากผู้เชี่ยวชาญมาพัฒนาให้ชัดเจนเป็นระบบเพื่อให้บุคลากรสามารถเข้าถึงความรู้และแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้ พร้อมที่จะนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถปฏิบัติงานแทนกันได้อย่างราบรื่นโดยไม่สะดุด นำไปสู่การพัฒนาศักยภาพของสำนักศิลปะและวัฒนธรรมให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้และสามารถก้าวไปสู่การแข่งขันในระดับสูงต่อไป